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香港啟言英語(百花校區):商家攜款“玩消失”百呼不應

香港啟言英語(百花校區):商家攜款“玩消失”百呼不應

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多名消費者反映,在商家處報名英語培訓課程,年后至今商家始終未復工,商家營業地址因拖欠租金已暫停營業,多次聯系商家無果,消費者剩余課時費未退,訴求:退款。

 投訴對象:深圳天輔洺門文化發展有限公司

投訴來源:福田區消費者委員會 

消費者要求:退款

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處報名英語培訓課程,年后至今商家始終未復工,商家營業地址因拖欠租金已暫停營業,多次聯系商家無果,消費者剩余課時費未退,訴求:退款。

福田區消委會接到投訴后多次致電商家負責人,均無法聯系到商家,于2020年7月9日前往商家經營地址核實,商家已停止營業。

福田區消委會今年至今接到消費者對該公司的投訴54宗。

 

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>


[責任編輯:吳艷]
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