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東方愛嬰:商家停業未退款

東方愛嬰:商家停業未退款

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多名消費者反映,在商家處預付式繳納托班課程費用,現商家在未通知消費者的情況下停業,消費者剩余課時費用未退,多次聯系商家無果,訴求:退款。

投訴對象:深圳市親子愛嬰咨詢有限公司

投訴來源:深圳市消費者委員會

消費者要求:退款投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

多名消費者反映,在商家處預付式繳納托班課程費用,現商家在未通知消費者的情況下停業,消費者剩余課時費用未退,多次聯系商家無果,訴求:退款。

龍崗區消委會工作人員多次撥打商家電話均無人接聽。

市消委會近一周接到消費者對該公司的投訴6宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

[責任編輯:田志強]
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