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傳麒山泳愛貝貝母嬰生活會所:商家停業退款無法協商一致

傳麒山泳愛貝貝母嬰生活會所:商家停業退款無法協商一致

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人工智能朗讀:

據多名消費者反映,在商家處辦理嬰兒洗浴服務會員卡,現商家以經營不善為由停止營業,消費者剩余會員卡費未退,多次協商退款事宜無果,訴求:退還剩余會員卡費。

投訴對象:互動(深圳)實業有限公司

投訴來源:光明區消費者委員會

消費者要求:退還剩余會員卡費

投訴內容:(以下為投訴人訴稱)

據多名消費者反映,在商家處辦理嬰兒洗浴服務會員卡,現商家以經營不善為由停止營業,消費者剩余會員卡費未退,多次協商退款事宜無果,訴求:退還剩余會員卡費。

光明區消委會約談商家負責人,商家堅持按價目表單次游泳費用退還剩余會員卡費,因消費者所購會員卡為游泳卡年卡,價目表單次游泳費用超過年卡單次費用的2倍,故消費者無法接受該方案。多次協商無法達成一致意見。

光明區消委會近一個月接到消費者對該公司投訴4宗。

(該公示案例,屬深圳市消費者委員會授權發布,未經深圳市消費者委員會授權許可,不得轉載?。?/span>

[責任編輯:田志強]
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